继263电子邮局推出收费服务之后，21cn的电子邮件服务也开始收费了，不久前完成与TOM．COM之间资源整合的163．net最近也表示，将针对不同用户的需求，提供收费邮件服务。一时间，收费似乎已是大势所趋。
不过，已经实行收费的几家网站并没有因此而停止免费服务，相反，这些网站在推出收费服务的同时，却一再强调将继续提供高质量的免费邮件服务。163．net代总经理李伟斌认为，对电子邮件实行收费，是市场细分的结果。与传统产业市场的发展规律一样，电子邮件服务经过几年的发展，用户群体不断扩大，不同用户对服务的要求也各不相同，因此，通过收费的方式为不同的用户提供各种增值服务也就顺理成章了。据李伟斌介绍，163．net的免费信箱注册用户已经达到1100万，而这些用户有的希望拥有更大的邮箱空间，有的希望有更可靠的安全性，有的则希望拥有更多其他功能，同时他们愿意为获得这些服务支付一定的费用。根据用户的需求，163．net将推出针对不同用户的收费邮件服务。
从已经开始推出收费邮件服务的263和21cn来看，其收费也是针对特定的用户的。263收费信箱分专递信箱和企业信箱，面向个人和企业用户提供高速度、高可靠性、高安全性的邮件服务，对企业信箱用户，263提供交互式企业用户管理界面，可以对企业集团部门进行在线分级管理，对员工账号进行功能及权限的管理。21cn则将收费邮箱定义为个人商务邮箱，针对商务人士提供21M空间，并有许多普通免费邮箱所不具备的功能。
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